Потому что обычная судебная тяжба может длиться годами. Общеизвестно с какими трудностями сталкивается любой истец, желающий получить решение официального правосудия. Обращаясь в обычный суд, вы вступаете войну на истощение - финансовое, моральное и материальное. Годы жизни и нервы, потраченные на хождение по бюрократическим инстанциям, подчас не стоят того. Даже если по незначительной электронной сделке вы попадете в конфликт, то на его разрешение в обычном суде вы потратите не менее полугода и трех процессуально-присутственных раундов, чтобы получить решение и это при условии, что ваши адвокаты окажутся профессиональными, а суд – справедливым. Киберсуд позволяет снять барьеры к справедливости. Любому пользователю интернета гораздо удобнее обратиться к суду через интернет и получить электронное решение обязательное для исполнения в сети, чем годами ходить по официальным инстанциям и ждать исполнения от неповоротливой бюрократической системы. Киберсуд позволяет решать дела, если не «одним кликом» то, по крайней мере, в сотни раз быстрее и эффективнее, чем это делается в обычных судебных инстанциях.
Электронная сделка в киберпространстве совершается одним кликом и значит, ей должен соответствовать электронный инструмент улаживания споров по таким сделкам. Киберсуд столь же простой и ясный путь обеспечения прав, как сама электронная сделка. Электронный деловой оборот работает мгновенно и в нем необходима онлайн процедура урегулирования споров и конфликтов – это киберсуд. В нем не нужно беспокоиться о затянувшемся процессе. Здесь не нужно тратить нервы и эмоции, годами накапливать раздражение, опасаться непомерных судебных издержек, непредсказуемых расходов. Электронное правосудие дает результат мгновенно, доставляя его непосредственно на ваш рабочий стол. Глядя правде в глаза: конфликт – это всегда достаточно плохо, особенно, если вне официального правосудия его решить невозможно. Но в любом случае, лучшее, что можно сделать – это уладить конфликт там же, где он возник - в киберпространстве. Для этого создан и работает портал киберсуда.